مواضيع وأخبار منوعة

تعرف لماذا يشتري الناس السلع الفاخرة

بالنسبة للعديد من الأشخاص ، لا يعد شراء حقيبة يد فاخرة أمرًا غير مألوف: ربما يكون شائعًا مثل شراء بلوزة من Target Corporation (TGT). في حين أن جاذبية السلع الفاخرة لا يمكن إنكارها – الجلد ناعم ، والشعار لامع – يمكن أن يكون سعرها باهتًا. ما لم تكن قد حصلت على وظيفة جيدة براتب مرتفع ، أو كنت قد طورت عادات ادخار شخصية رائعة ، فإن شراء سلع استهلاكية فاخرة يمكن أن يكون باهظ التكلفة .

العديد من المستهلكين الذين يشترون السلع الكمالية ليسوا في وضع مالي يسمح لهم بشراء السلع الكمالية ؛ إحدى الطرق لتفسير ذلك هي أن العديد من المستهلكين لا يتصرفون بعقلانية ، أو بطريقة تصب في مصلحتهم المالية الفضلى.
نظرًا لأن بعض الناس يرون أن السلع غير الكمالية أقل شأناً بسبب كونها غير فاخرة ، فقد توصلوا أيضًا إلى استنتاج مفاده أن السلع الأعلى سعرًا هي ذات جودة أفضل (على عكس أي دليل على المستوى الفعلي للجودة أو المتانة).
بالنسبة لبعض المستهلكين ، يمكن للسلع الفاخرة أن تقطع شوطًا طويلاً في زيادة احترام الذات أو توفير الشعور بالانتماء.
الشعور بالإنجاز هو سبب آخر يدفع البعض لشراء السلع الكمالية.

بعض المستهلكين لا يتصرفون بعقلانية

لا يتصرف المستهلكون بعقلانية طوال الوقت. الشخص العقلاني تمامًا يتصرف دائمًا وفقًا للعقل أو المنطق ؛ بمعنى آخر ، الشخص العقلاني تمامًا سيتصرف دائمًا في مصلحته (بما في ذلك مصلحته المالية الفضلى).

ومع ذلك ، فقد كشفت العديد من دراسات علم النفس السلوكي الحديثة أن البشر لا يتصرفون دائمًا بعقلانية. والعديد من المستهلكين الذين يشترون السلع الكمالية ليسوا في وضع مالي يسمح لهم بشراء السلع الكمالية. والدليل على ذلك قد يكون في المعدلات المرتفعة لديون المستهلكين التي يعاني منها الكثير من الأمريكيين. اعتمادًا على الطريقة التي تنظر بها إلى الأمر ، قد تكون هذه الظاهرة دليلًا على أن العديد من الأمريكيين لا يتصرفون دائمًا لتحقيق أفضل مصالحهم المالية

بينما يمكن شراء حقيبة يد متينة وعالية الجودة بحوالي 100 دولار ، يختار بعض الأشخاص بدلاً من ذلك إنفاق آلاف الدولارات على حقيبة يد ذات علامة تجارية فاخرة تؤدي نفس الوظيفة وبنفس الجودة النسبية.

هل السلع الأعلى سعرًا ذات جودة أعلى حقًا؟

أحد التفسيرات المحتملة لذلك هو الميل البشري إلى المبالغة في التأكيد على العناصر الإيجابية للمنتج وتجاهل عيوبه. على سبيل المثال ، في حالة شركة Apple Inc. (AAPL) ، ينتظر المستهلكون بين عشية وضحاها للحصول على إصدارات جديدة من أجهزة iPhone و iPad و Mac. هذا على الرغم من حقيقة أن منتجات Apple ليست فريدة أو متفوقة من الناحية التكنولوجية.

في الواقع ، تصنع Samsung هواتف بميزات أفضل (مقارنة بمعظم طرز iPhone) ، وشركة Microsoft Corporation (MSFT) و Xiaomi تصنعان هواتف ذات سعر أرخص عادةً. ومع ذلك ، تتمتع Apple بدرجة عالية من الولاء للعلامة التجارية ويبدو أنها تحطم أرقام المبيعات عامًا بعد عام.

نظرًا لأن بعض الناس يرون أن السلع غير الفاخرة أقل شأناً لمجرد كونها غير فاخرة (وليس على أساس خصائصها أو صفاتها) ، فقد توصلوا أيضًا إلى استنتاج غير منطقي بأن السلع الأعلى سعرًا هي ذات جودة أفضل. على عكس الأدلة ، قد يعتقدون أنك تحصل على ما تدفع مقابله ، بغض النظر عما إذا كانت البضائع أفضل بالفعل من نظيراتها ذات الأسعار المعقولة.

قد يؤثر تقدير الذات على مشتريات الشخص

في بعض الحالات ، يمكن أن يكون تدني احترام الذات عاملاً يؤثر على ما إذا كان المستهلك يشتري السلع الكمالية أم لا ، خاصةً إذا كان لا يستطيع بسهولة تحمل تكلفة السلع الكمالية. بالنسبة لبعض المستهلكين ، يمكن للسلع الفاخرة أن تقطع شوطًا طويلاً في زيادة احترام الذات أو توفير الشعور بالانتماء.

مع صعود التسوق عبر الإنترنت ، أصبح وشاحًا بقيمة 500 دولار على بعد نقرة واحدة. بالنسبة لبعض الناس ، تعتبر السلع الفاخرة هي العلاج النهائي للبيع بالتجزئة. لحسن الحظ بالنسبة للعلامات التجارية الفاخرة ، فإن الإنترنت قد جعلها سهلة الوصول للتسوق المندفع.

الشعور بالإنجاز هو سبب آخر يدفع البعض لشراء السلع الكمالية. إنهم يريدون مكافأة أنفسهم على عملهم الشاق من خلال معاملة أنفسهم بشيء لا يمكنهم تحمله عادةً.

مسائل الأصالة

هناك سبب يجعل الناس يقررون التخلي عن ساعة رولكس مزيفة لدفع الثمن الكامل لساعة أصلية (حتى لو بدت متطابقة). على الرغم من الظهور بالمظهر نفسه ، سيعرف المالك أنه ليس لديهم سلعة فاخرة حقيقية.

لا يبدو هذا كخيار منطقي: إذا اشترينا سلعًا فاخرة لنستعرض للآخرين ونشعر بأننا ننتمي ، فلماذا لا يفي الفاكس بالغرض؟

بعبارة أخرى ، بالنسبة لبعض الناس ، فإن معاملة نفسك بزوج من أحذية ماركة كريستيان لوبوتان المزيفة سيكون نفس الشيء لأنك لم تعامل نفسك على الإطلاق.

الخلاصة

يشتري الناس السلع الكمالية لأسباب متنوعة ؛ ترتبط جميع هذه الأسباب تقريبًا بالمشاعر القوية التي نعلقها على شراء سلع مادية باهظة الثمن. سواء كان المستهلك في وضع مالي يسمح له بالقدرة على شراء عنصر مالي أم لا ، فقد يقرر شرائه على أي حال من أجل تحقيق شعور معين – على سبيل المثال ، الشعور بالإنجاز من العمل الجاد – أو الحصول على قبول من الآخرين.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
counter free
إغلاق